Учебная игра "Отельер"

Учебная игра "Отельер"

 

Учебная игра "Отельер" - это настольная игра, которая позволяет оценивать и развивать профессиональные компетенции администраторов reception.

 

Описание

Учебная игра "Отельер" - это настольная игра, которая позволяет оценивать и развивать  профессиональные компетенции администраторов reception, а именно:

•  Знания стандартов работы;

•  Знания политики продаж компании;

•  Знания нормативно-правовой документации;

•  Навыки продаж: предложения upsell, дополнительных услуг и презентация отеля и номеров;

•  Навыки разрешения конфликтных ситуаций;

•  Знания достопримечательностей города;

•  Умения общаться с иностранными гостями на английском языке и т.д.

 

 

Что позволяет игра руководителю?

•  Легко оттачивать профессиональные навыки администраторов;

•  Оценить профессиональные навыки всей команды reception в течение 60 минут;

•  Игра мотивирует администраторов на совершенствование своих профессиональных навыков.

 

Что позволяет игра Администратору?

•  Интересно и увлекательно продемонстрировать свои профессиональные навыки;

•  Увидеть свои зоны роста и получить обратную связь от независимого эксперта

•  Сформировать свой план развития.

 

 

 

 

 

Что представляет собой игра?

•  Игровое поле с отелями, карточками «жизнь отельера», карточками «сюрприз» и тд.;

•  Первым в игре побеждает тот, кто заработает 10 баллов на сайте Russiahotels.ru у своих отелей;

•  Повысить свою оценку на Russiahotels.ru участники могут, выполняя действия для которых, в свою очередь, нужно заработать определенную сумму денег;

•  Заработать деньги в игре участники могут, демонстрируя свои профессиональные компетенции;

•  В процессе игры оценка на Russiahotels.ru может, как повышаться, так и понижаться. Все зависит от уровня знаний и навыков администраторов;

•  Во время игры присутствует эксперт, который дает краткую обратную связь участникам;

•  Одновременно в игре могут принимать участие не более 5 человек.

 

Комплект доставки:

•  Игровое поле;

•  Комплект игровых денег;

•  Набор карточек отелей;

•  Набор карточек «возможность заработать»;

•  Набор карточек «russiahotels.ru»;

•  Набор карточек «сюрприз»;

•  Набор карточек «отельер»;

•  Набор карточек «как повысить свою оценку?»;

•  Набор карточек с оценками;

•  Набор фишек;

•  Кубики;

•  Коробка.

 

Стоимость одной игры 9990 рублей

По всем вопросам обращаться: 
тел: +79126990985 
mail:  
melchaeva.ms@ustagroup.ru

 

Отзывы об игре