USTA Hotels с 1 июля приступила к управлению отелем Виктория by USTA Hotels в г. Челябинск

Бизнес-отель включает в себя 125 номеров и широкую инфраструктуру: Wellness-центр, многофункциональный конференц-зал, 3 банкетных площадки, ресторан.
Отель ориентирован на различные категории гостей: бизнес-сегмент, спортивные группы, индивидуальные гости.
Сейчас USTA cохраняет концепцию, в которой объект работал на протяжении нескольких лет. Мы запустили новые тарифы, обновили меню в ресторане и подключили отель к бонусной программе USTA Bonus, в которой зарегистрировано 25 000 уникальных пользователей.
В планах на будущее - изменить концепцию отеля, провести ребрендинг и реконструкцию номерного фонда.
Большинство сотрудников отеля остались на своих рабочих местах – сейчас мы обучаем персонал сервисным стандартам USTA Hotels и настраиваем бизнес-процессы.