Отель ориентирован на различные категории гостей: бизнес-сегмент, спортивные группы, индивидуальные гости.
Сейчас USTA cохраняет концепцию, в которой объект работал на протяжении нескольких лет. Мы запустили новые тарифы, обновили меню в ресторане и подключили отель к бонусной программе USTA Bonus, в которой зарегистрировано 25 000 уникальных пользователей.
В планах на будущее - изменить концепцию отеля, провести ребрендинг и реконструкцию номерного фонда.
Большинство сотрудников отеля остались на своих рабочих местах – сейчас мы обучаем персонал сервисным стандартам USTA Hotels и настраиваем бизнес-процессы.
